Politica de confidențialitate și utilizarea cookie-urilor
Ultima actualizare: august 2026
Protecția datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi.
Prin prezenta Politică de confidențialitate îți explicăm într-un mod clar și transparent ce date cu caracter personal colectăm atunci când utilizezi site-ul TonCorner.ro, în ce scop le folosim, care este temeiul legal al prelucrării, cui le putem transmite, cât timp le păstrăm, precum și care sunt drepturile tale.
Prezenta Politică include și informații privind utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare pe site.
Politica este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă.
1. Cine este operatorul datelor tale
Operatorul datelor cu caracter personal este:
TONCORNER S.R.L.
Sediu social: Str. Nichita Stănescu nr. 32, Mogoșoaia, jud. Ilfov
Punct de lucru: Bd. Ion Mihalache nr. 127, bl. 6, Sector 1, București
Nr. Registrul Comerțului: J23/4035/10.10.2016
CUI: RO 36616428
E-mail: office@toncorner.ro
Telefon: 0746 279 125
Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor tale cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne poți contacta la adresa de e-mail de mai sus.
2. Ce date cu caracter personal putem colecta
În funcție de modul în care interacționezi cu TonCorner, putem colecta următoarele categorii de date:
Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare și/sau livrare.
Date necesare comenzilor și facturării: produsele comandate, valoarea comenzii, modalitatea de plată, datele necesare emiterii documentelor fiscale și istoricul comenzilor.
Date privind contul de client, dacă utilizezi un cont pe site: datele de autentificare și informațiile asociate contului.
Date furnizate prin formulare: informațiile pe care ni le transmiți atunci când completezi un formular de contact, formular pentru servicii, consultanță, colaborare pentru designeri/arhitecți sau alte formulare disponibile pe site.
Date privind comunicarea cu noi: mesajele transmise prin e-mail, formularele site-ului sau alte canale prin care ne contactezi.
Date de marketing: adresa de e-mail, numărul de telefon și preferințele tale privind comunicările comerciale, atunci când ai optat pentru primirea acestora.
Date tehnice și de utilizare: adresă IP, tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare, identificatori online, paginile vizitate, sursa accesării site-ului și alte informații tehnice colectate prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.
Nu solicităm în mod intenționat prin intermediul site-ului categorii speciale de date cu caracter personal, precum informații privind sănătatea, originea rasială sau etnică, convingerile religioase ori alte categorii speciale de date prevăzute de GDPR.
3. În ce scop și în baza cărui temei legal prelucrăm datele
Datele tale nu sunt prelucrate exclusiv pe baza consimțământului. În funcție de situație, GDPR permite mai multe temeiuri juridice, inclusiv executarea unui contract, respectarea unei obligații legale, interesul legitim și consimțământul.
A. Preluarea și procesarea comenzilor
Folosim datele tale pentru:
- înregistrarea și confirmarea comenzii;
- procesarea și livrarea produselor;
- comunicarea privind comanda;
- gestionarea plăților;
- gestionarea retururilor, reclamațiilor și garanțiilor.
Temei legal: executarea contractului sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea acestuia.
B. Facturare și obligații financiar-contabile
Prelucrăm datele necesare pentru emiterea și păstrarea facturilor și a celorlalte documente financiar-contabile.
Temei legal: îndeplinirea obligațiilor legale ale TONCORNER S.R.L.
C. Solicitări de informații și servicii
Dacă ne contactezi pentru informații despre produse, consultanță cromatică, aplicare tapet, zugrăvire, livrare sau alte servicii, vom utiliza datele furnizate pentru a răspunde solicitării tale și, după caz, pentru efectuarea demersurilor precontractuale solicitate de tine.
Temei legal: demersuri precontractuale și/sau interesul legitim al TonCorner de a răspunde solicitărilor clienților și potențialilor clienți.
D. Crearea și administrarea contului de client
Dacă site-ul permite crearea unui cont, datele asociate acestuia sunt utilizate pentru administrarea contului și facilitarea utilizării serviciilor TonCorner.
Temei legal: executarea contractului și/sau interesul legitim, după caz.
E. Newsletter și comunicări comerciale
Dacă alegi să te abonezi la newsletter sau la alte comunicări comerciale pentru care este necesar acordul tău, putem utiliza datele furnizate pentru a-ți trimite informații despre produse, colecții, servicii, promoții, inspirație și noutăți TonCorner.
Temei legal: consimțământul tău, atunci când acesta este cerut de lege.
Te poți dezabona în orice moment folosind linkul de dezabonare din mesajele comerciale sau contactându-ne la office@toncorner.ro.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
F. Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
Putem prelucra anumite date tehnice și informații privind activitatea pe site pentru protejarea site-ului, a conturilor, a sistemelor informatice și a tranzacțiilor, precum și pentru prevenirea fraudelor sau accesului neautorizat.
Temei legal: interesul legitim al TonCorner de a asigura securitatea serviciilor și sistemelor sale.
G. Analiză, statistici și publicitate online
Cu acordul tău, acolo unde acesta este necesar, putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul, pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare și pentru afișarea unor mesaje publicitare relevante.
Temei legal: consimțământul, în cazul tehnologiilor neesențiale pentru care acesta este necesar.
4. Cui putem transmite datele tale
Pentru desfășurarea activității și furnizarea serviciilor, anumite date pot fi transmise unor furnizori și parteneri, strict în măsura necesară scopului pentru care sunt prelucrate.
Aceștia pot include:
- firme de curierat și transport;
- procesatori și furnizori de servicii de plată;
- furnizori de hosting și servicii IT;
- furnizori care asigură mentenanța și securitatea site-ului;
- furnizori de servicii de e-mail și newsletter;
- furnizori de servicii de analiză, publicitate și marketing online, în funcție de consimțământul exprimat;
- furnizori de servicii financiar-contabile;
- consultanți, avocați, auditori sau alți specialiști, atunci când este necesar;
- autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.
Nu vindem datele tale cu caracter personal.
Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să le utilizeze numai în limitele și pentru scopurile stabilite contractual și să asigure un nivel adecvat de securitate.
5. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori de servicii tehnologice, de analiză sau publicitate pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.
În astfel de situații, TonCorner urmărește ca transferul datelor să se realizeze în conformitate cu GDPR, utilizând mecanisme legale aplicabile, precum deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât legislația aplicabilă ne obligă să le păstrăm.
În general:
- datele privind comenzile și documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală și contabilă;
- datele necesare gestionării relației contractuale sunt păstrate pe durata necesară executării contractului și ulterior atât timp cât este necesar pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale părților;
- datele aferente solicitărilor și corespondenței sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, după caz, pentru apărarea unor drepturi;
- datele utilizate pentru newsletter și alte comunicări bazate pe consimțământ sunt prelucrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare, cu excepția datelor minime care trebuie păstrate pentru a demonstra retragerea/opțiunea exprimată;
- datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform duratei specifice fiecărui cookie.
Periodic, datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este impusă de lege.
7. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
7.1 Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni care pot fi stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un website.
Acestea permit site-ului să funcționeze corect, să rețină anumite preferințe și, în funcție de opțiunile tale, să ne ajute să analizăm utilizarea site-ului și performanța campaniilor de marketing.
Cookie-urile nu sunt toate identice și nu toate necesită consimțământ.
7.2 Ce categorii de cookie-uri putem utiliza
Cookie-uri strict necesare
Sunt necesare pentru funcționarea site-ului și pentru furnizarea serviciilor solicitate de utilizator, de exemplu pentru funcționarea coșului de cumpărături, autentificare, securitate, memorarea opțiunilor privind consimțământul sau funcționarea procesului de comandă.
Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate prin mecanismul de consimțământ atunci când sunt strict necesare funcționării serviciului solicitat.
Cookie-uri de preferințe și funcționalitate
Permit site-ului să rețină anumite alegeri și preferințe pentru a oferi funcționalități suplimentare.
În măsura în care utilizarea lor necesită consimțământ, acestea vor fi activate numai după exprimarea opțiunii tale.
Cookie-uri de analiză și performanță
Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, ce pagini sunt accesate și cum interacționează vizitatorii cu acestea.
Atunci când este necesar consimțământul, aceste tehnologii sunt activate numai după acceptarea lor.
Cookie-uri de marketing și publicitate
Pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor publicitare, crearea de audiențe, limitarea repetării reclamelor și afișarea unor mesaje publicitare mai relevante.
Acestea pot proveni inclusiv de la furnizori terți de servicii de publicitate.
Cookie-urile și tehnologiile de marketing neesențiale nu sunt activate înainte de exprimarea consimțământului atunci când acesta este necesar.
7.3 Administrarea preferințelor privind cookie-urile
La prima vizită pe site îți prezentăm un mecanism prin care poți:
- Accepta toate cookie-urile;
- Refuza cookie-urile neesențiale;
- Personaliza categoriile de cookie-uri pe care dorești să le accepți.
Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului rămân active.
Celelalte categorii pentru care este necesar consimțământul trebuie să fie dezactivate implicit până când utilizatorul face o alegere.
Utilizatorul poate modifica sau retrage ulterior consimțământul prin intermediul opțiunii de administrare a preferințelor privind cookie-urile disponibilă pe site, aici: Setări cookie-uri
7.4 Lista cookie-urilor utilizate
Lista actualizată a cookie-urilor și tehnologiilor similare utilizate pe site, inclusiv denumirea, furnizorul, scopul și durata acestora, trebuie să fie disponibilă în panoul „Personalizează / Preferințe cookie”.
Această listă poate fi actualizată atunci când se modifică tehnologiile utilizate pe site.
Meta, Google Ads, GTM, TikTok Ads, Youtube embeded, The Marketer
8. Datele colectate prin formulare
Atunci când completezi un formular disponibil pe TonCorner.ro, vom utiliza datele furnizate pentru scopul indicat în formular, de exemplu pentru:
- a răspunde unei solicitări;
- a furniza informații despre produse sau servicii;
- a programa sau furniza un serviciu;
- a analiza o solicitare de colaborare;
- a comunica cu designeri, arhitecți, artizani sau alți parteneri;
- a transmite newslettere, dacă ai optat separat pentru acestea.
Completarea unui formular de contact nu trebuie să însemne automat abonarea la newsletter. Consimțământul pentru marketing trebuie exprimat separat atunci când acesta reprezintă temeiul prelucrării.
9. Cum protejăm datele tale
TonCorner aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării ilegale, pierderii, modificării, distrugerii sau divulgării accidentale.
În funcție de natura datelor și riscurile asociate prelucrării, acestea pot include măsuri privind controlul accesului, securizarea conturilor administrative, protecția sistemelor informatice, realizarea copiilor de siguranță, actualizarea sistemelor și limitarea accesului la date numai la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor.
10. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale;
- dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de lege;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
- dreptul la opoziție, inclusiv față de anumite prelucrări în scop de marketing direct;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, atunci când aceasta produce efecte juridice sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, în condițiile GDPR;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Pentru exercitarea drepturilor tale ne poți contacta la: office@toncorner.ro
În anumite situații putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea, pentru a evita divulgarea datelor către persoane neautorizate.
11. Autoritatea de supraveghere
Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
Poți, de asemenea, să ne contactezi în prealabil la office@toncorner.ro, pentru a încerca să soluționăm solicitarea ta.
12. Modificarea Politicii de confidențialitate
TonCorner poate actualiza periodic această Politică pentru a reflecta modificările legislative, schimbările privind serviciile oferite sau tehnologiile utilizate pe site.